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리사운드 Smart 앱
리사운드 스마트 보청기를 사용하는 경우, 리사운드 스마트 앱을 사용하여 개인 취향에 맞게 청각 환경을 완벽하게 맞춤화할 수 있습니다. 이제 휴대폰에서 보다 편리하게 보청기 사용을 조절해 보세요.

자주 묻는 질문

호환성

www.resound.com/compatibility 으로 이동하여 사용 중인 디바이스가 호환되는지 확인하세요;
ReSound LiNX², ReSound ENZO², ReSound LINX 보청기는 호환 가능합니다.  www.resound.com/compatibility 살펴보세요
www.resound.com/compatibility 에서 호환되는 디바이스 목록을 확인하세요. 사용 중인 디바이스가 목록에 없는 경우 해당 디바이스가 앱과 호환되지 않는 것입니다.

시작하기

호환되는 Apple 또는 Android 디바이스를 사용하는지 여부에 따라 다릅니다;

- iPhone, iPad 또는 iPod touch: 먼저 보청기를 iOS와 페어링해야 합니다. 설정 - 일반 - 접근성 - 보청기로 이동하면 모바일 장치에서 보청기를 검색합니다. 보청기의 배터리 도어를 열었다가 닫아 보청기를 다시 시작합니다. 디스플레이에 보청기가 표시되면 탭한 다음 페어링(보청기 두 개일 경우 두 번)을 탭하면 장치가 페어링됩니다. 이제 앱을 열고 시작하기의 흐름에 따라 진행합니다.

- Android 디바이스: 앱을 열고 시작하기의 흐름에 따라 진행합니다. 보청기를 기기의 OS에 페어링하지 마세요;

 

다음을 확인하세요:

- 보청기가 같은 공간에 있는 다른 스마트폰과 페어링되어 있지 않은지 확인해보세요. 그렇다면 새 기기에서 페어링을 진행하기 전에 다른 기기에서 페어링을 먼저 해제하셔야 합니다..

- (전문가용) 페어링을 시작하기 전에 보청기가 Airlink/NOAH link에 연결되어 있나요? 그렇다면 새 장치에서 페어링을 진행하기 전에 연결을 해제하세요.

- 페어링을 시작하기 전에 보청기의 전원이 꺼져있지 않나요? 그렇다면 앱에서 페어링 프로세스가 시작될 때까지 보청기의 전원을 켜지도록 기다리세요.

- 보청기가 이미 휴대폰의 블루투스 메뉴를 통해 페어링되어 있나요? 그렇다면 기기에서 보청기 페어링을 해제하고 보청기를 다시 시작한 다음 앱 메뉴에서 페어링하세요.

- 앱이 페어링 또는 연결 과정에서 '다시 시도'를 안내하고 있나요? 그렇다면 보청기의 전원을 끄고 다시 시도하세요. 계속 연결되지 않고 장치가 기기 리스트에 없는 경우 장치가 호환되지 않을 것입니다.

(전문가용) 페어링을 시작하기 전에 보청기가 Airlink/NOAH link에 연결되어 있나요? 그렇다면 새 장치에서 페어링을 진행하기 전에 연결을 해제하세요.

사운드 조절

예. 보청기를 재부팅(껐다가 다시 켜기)할 때까지 특정 프로그램에 대한 사운드 조정이 유지됩니다. 설정을 즐겨찾기로 저장하고 특정 위치를 입력할 때마다 즐겨찾기가 자동으로 적용되도록 선택할 수도 있습니다. 또는 앱에서 즐겨찾기를 선택하여 원하는 시간에 언제든지 적용할 수 있습니다.

조정한 내용을 재설정하는 방법에는 네 가지가 있습니다:

1) 사운드 인핸서로 이동하여 화면 하단의 '초기화'를 탭합니다. 이렇게 하면 볼륨을 제외한 모든 조정이 초기화됩니다.

2) 볼륨, 노이즈 감소, 음성 초점 및 바람 소리 감소에 대한 개별 슬라이더의 표시는 기본 설정을 나타냅니다. 초기화하려면 슬라이더를 해당 표시로 설정합니다. 고음/저음은 기본값이 0입니다.

3) 홈 화면에서 빠른 버튼을 활성화한 경우 버튼을 다시 탭하면 비활성화할 수 있습니다.

4) 보청기의 배터리 도어를 열고 닫아 보청기를 재시작합니다. 이렇게 하면 보청기가 장착된 설정으로 재설정됩니다.

연결성

앱 연결이 끊어지면 일반적으로 보청기와 모바일 장치 간의 연결이 끊어진 것입니다. 연결 버튼의 작은 빨간색 배지가 연결이 끊어졌음을 알려줍니다. 연결 화면으로 이동하여 연결이 끊긴 지점을 탭하여 연결을 다시 설정하는 방법에 대한 안내를 확인하세요;

모바일 디바이스의 블루투스를 껐다가 다시 켜는 것도 좋은 방법입니다. 대부분의 모바일 디바이스에서는 제어판에서 화면 하단(Apple)에서 위로 스와이프하거나 화면 상단(Android)에서 아래로 스와이프하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. Bluetooth 아이콘을 탭하여 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 탭하면 켜집니다.

스트리밍

아이폰, 아이패드 또는 아이팟 터치용(MFi) 보청기를 사용하는 경우 아이폰, 아이패드 또는 아이팟 터치에서 iOS에 직접 연결하여 전화 통화, 음악 등을 스트리밍할 수 있습니다. MFi 보청기가 없는 경우 ReSound Phone Clip+를 사용하여 사운드를 스트리밍할 수 있습니다. 자세한 내용은 연결 및 ReSound Smart™ 앱에 대한 빠른 가이드를 참조하세요.
Android 디바이스를 사용하는 경우 ReSound Phone Clip+를 사용하여 사운드를 스트리밍하세요. 자세한 내용은 연결 및 ReSound Smart™ 앱에 대한 빠른 가이드에서 확인할 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 직접 사운드를 스트리밍하면 보청기가 자동으로 iPhone 프로그램으로 변경됩니다. 보청기 프로그램으로 돌아가려면 전화 통화 또는 기타 사운드 스트리밍을 종료하세요.

앱 업데이트

앱스토어에서 최신 버전으로 다운로드 받을 수 있습니다.
즐겨찾기를 새롭게 이전할 수 없습니다. 즐겨찾기를 다시 사용하려면 즐겨찾기를 다시 만들어야 합니다.

기타

데모 모드를 활성화하면 보청기 시스템에 연결하지 않고도 앱을 실행할 수 있습니다. 데모 모드는 보청기에 연결된 것처럼 앱 기능을 시뮬레이션하여 앱을 시연하거나 사용해 볼 때 유용합니다. 예를 들어, 사운드 인핸서에서 프로그램을 변경하고 조정할 수 있습니다. 항목 흐름에서 데모 모드를 선택하거나 앱의 자세히 보기에서 데모 모드를 활성화/비활성화할 수 있습니다;
리사운드 Smart 앱 사용자 가이드
리사운드 앱 사용자 가이드
문의 및 안내
청각에 대한 다양한 문의와 리사운드 보청기에 대한 지원이 필요하실 경우, 연락주시기 바랍니다.

고객센터 1577-2922
ReSound hearing care professional interacting with a patient during an appointment.