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개인정보 보호정책

1. 소개

GN은 귀하의 개인정보를 존중하며, 귀하의 개인정보 보호에 힘쓰고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 귀하가 당사의 제품이나 서비스를 구매하거나, 웹사이트, 도구, 애플리케이션, 이메일을 사용하거나, 지원 요청, 문의, 마케팅 활동, 설문 조사와 관련하여, 이벤트에 참여하거나 소셜 미디어 플랫폼과 관련하여 GN과 상호 작용하는 경우 GN이 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

저희가 제공하는 특정 솔루션이나 서비스에는 다른 개인정보 보호정책이 적용될 수 있다는 점을 참고해 주세요. 사용 중인 특정 솔루션 또는 서비스와 관련된 정보는 개인정보 보호정책을 읽어 보시기 바랍니다. 이 개인정보 보호정책은 다른 정책을 보완할 수 있으며 대체하려는 것이 아닙니다.

이 개인정보 보호정책에서 사용되는 용어인 컨트롤러, 프로세서, 처리, 개인 데이터, 수신자, 제3자, 동의 등은 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(2016/679)에 지정된 의미를 뜻합니다. 다른 데이터 보호법이 적용되지 않는 한, 용어는 해당 데이터 보호법 중 가장 가까운 용어에 비추어 해석됩니다.

2. Jabra 소개

컨트롤러 및 개인정보 처리를 담당하는 법인은 현지 GN 회사("회사")입니다. 현지 GN 회사에 대한 정보는 다음에서 찾을 수 있습니다. 사무실 위치 찾기(gn.com)

개인정보 사용에 대해 당사의 데이터 보호 책임자에게 연락하는 방법

개인 데이터에 대한 일반적인 질문은 (링크를 클릭하여) 당사의 데이터 보호 책임자에게 연락할 수 있습니다. GN 데이터 프라이버시 문의 사이트

개인정보에 관한 구체적인 요청은 다음에서 데이터 보호 책임자에게 문의하세요(링크 클릭). GN 데이터 프라이버시 요청 사이트

데이터 보호 책임자에게 전화(+45 4575 0000)로도 연락하실 수 있습니다.

회사와 GN 그룹

회사는 다양한 활동에 종사하는 국제 기업 그룹의 일부입니다. 활동의 예로는 보청기, 헤드셋, 스피커폰, 웹캠, 액세서리 및 기타 서비스와 제품의 생산 및 마케팅 등이 있습니다.

이러한 제품과 서비스는 ReSound, Beltone, Interton, Jabra, SteelSeries, KontrolFreek, BlueParrott, FalCom 등 다양한 브랜드로 판매됩니다.

"GN", "우리" 또는 "저희"로 지칭되는 경우에는 이 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 달성하기 위해 개입이 필요한 회사 및/또는 기타 관련 계열사를 포함합니다. GN 그룹에 속한 회사에 대한 자세한 정보는 다음에서 찾을 수 있습니다. www.gn.com

GN 회사는 서로에 대해 독립적인 컨트롤러 또는 프로세서 역할을 할 수 있습니다. GN 회사가 귀하의 데이터를 처리할 때 공동 컨트롤러 역할을 할 수도 있습니다. 그런 경우, 개인정보 처리의 목적과 수단을 공동으로 결정합니다. 개인정보 처리의 각 업무와 책임이 어떻게 구성되고, 누가 어떤 데이터 보호 의무를 이행하는지를 결정하였습니다.

GN Store Nord(Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Denmark("GNSN"))는 회사의 계열사입니다. 당사의 개인정보 사용과 관련하여 질문이 있는 경우, 원하는 대로 GNSN을 중심으로 문의할 수 있고 위의 연락처로 GNSN에 연락할 수 있습니다. 또한 관련 회사에 연락하여 자유롭게 권리를 주장할 수 있습니다. 그렇게 할 경우 필요하다면 GNSN과 해당 회사가 귀하의 문의에 응답하고 정보 주체로서의 귀하의 권리를 보호하기 위해 협력할 것입니다.

3. 당사는 귀하의 개인정보를 어떻게 수집합니까?

당사는 다양한 시나리오와 다양한 출처(예: 귀하로부터 직접, 제3자 및/또는 다음과 같은 자동 수단)에서 귀하의 정보를 수집합니다.

  • 당사는 귀하가 직접 당사에 제공하는 데이터와 같은 개인정보를 수집하고 사용합니다. 예를 들면 귀하가 당사 웹사이트와 앱을 사용할 때 정보를 입력하거나 전화, 이메일, 문자 메시지 또는 기타 채널을 통해 당사에 연락하여 제품이나 서비스를 구매하거나 지원을 요청하거나 평점을 제공하거나 채용에 지원하거나 뉴스레터나 백서를 구독하거나 커뮤니티 포럼에 게시하거나 대회, 테스트, 회의, 이벤트, 프로모션 또는 설문조사에 참여하는 경우입니다.
  • 귀하가 당사 파트너의 직원이거나 파트너와 계약을 맺은 경우 연락처 데이터 또는 기타 사업 관련 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 당사는 청력 관리 전문가, 유통업체, 리셀러 및/또는 유사한 파트너로부터 받은 당사 제품 및 서비스의 최종 사용자로서 제3자가 제공하는 범위 내에서 귀하에 관한 개인정보를 사용할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하에 관한 정보를 제공하는 평가 회사나 다른 기관의 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 당사는 공개적으로 이용 가능한 출처에서 가져온 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하가 당사 웹사이트 또는 앱을 사용하거나, 이메일/메시지를 열거나, 제3자의 웹사이트나 앱을 사용할 때 자동으로 수집된 정보를 사용할 수 있습니다(아래의 자동 수집 정보에 대한 섹션도 참조).
  • 귀하가 소셜 미디어 플랫폼 및 유사한 웹사이트에서 당사와 통신하거나 당사의 서비스를 이용할 때 다양한 제3자(소셜 미디어 플랫폼, 검색 엔진 및 기타 유사한 제3자 웹사이트 포함)로부터 귀하에 관한 개인정보를 받을 수 있습니다(아래의 소셜 미디어 플랫폼 섹션도 참조).

4. 당사는 어떤 데이터를 사용하고 사용하는 이유는 무엇입니까?

귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는지에 대한 설명이 아래에 나와 있습니다. 이는 일반적인 설명이고 특정 용도는 경우에 따라 다르며 앱, 서비스 또는 테스트 등에 대한 특정 개인정보 보호정책에서 더 자세히 설명될 수 있습니다.

당사는 아래 설명된 것과 같은 목적을 달성하기 위해 개인정보를 사용합니다.

  • 당사는 사업 파트너와 전문적인 관계를 유지하기 위해서 귀하 및/또는 귀사의 연락처 정보, 직책, 판매 기록, 계획, 직업 활동, 제품 문의, 회의록, 귀하 또는 귀사에 제공된 서비스 등을 수집합니다.
  • 고객의 구매, 셀프 서비스 및 교육을 허용하기 위해 웹 상점이나 파트너 포털과 같은 프로필 영역에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 이와 관련하여 서비스, 액세스 자격 증명 및 포털에서 생성한 구매, 다운로드, 교육 완료 등의 활동에 따라 필요한 경우 귀하의 연락처를 수집합니다.
  • 당사는 귀하가 요청 및/또는 구매한 서비스와 제품을 제공 및 공급하고 그러한 서비스 및/또는 제품에 대해 귀하와 소통하기 위해(예: 요청, 문의, 이와 관련된 불만 사항) 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 구매 내역, 결제 정보 및 특정 요청과 같은 연락처 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하가 보청기 또는 기타 의료 관련 제품의 현재 고객이나 잠재 고객인 경우에 당사는 필요한 경우 그리고 귀하가 당사 및/또는 귀하의 청력 관리 전문가에게 제공할 때 귀하의 건강에 관한 민감한 정보를 수집하고 사용할 수도 있습니다. 귀하가 다른 사람을 대신하는 경우, 당사는 귀하의 연락처와 당사의 소통을 기록합니다.
  • 당사는 귀하가 당사에 입사 지원할 때 채용 절차를 관리하기 위해 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 국적, 언어 능력, 교육, 직업 경력 및 입사 지원서나 이력서에 포함하기로 선택한 기타 정보와 같은 정보를 수집합니다. 본인에 대한 민감한 정보는 제공하지 않을 것을 권장합니다.
  • 청력 검사를 받을 기회를 제공하도록 온라인에서 특정 청력 검사를 지원하며 동의에 따라 연락처 정보, 나이, 성별, 검사 결과 등의 정보를 수집하여 청각 전문가가 청력 상담과 관련하여 연락할 수 있도록 청각 전문가에게 전송합니다.
  • 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 제품과 서비스를 추천하기 위해 당사에 제공한 동의에 따라 전화, 문자, 소셜 미디어, 이메일 또는 브라우저로 귀하에게 연락할 수 있습니다. 그렇게 하게 되면 당사는 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 구매 내역 및 귀하의 선호도에 대해 등록한 귀하의 정보를 사용합니다. 여기에는 GN 웹사이트(별도 동의), 이메일, GN 앱 및 기타 웹사이트를 사용하면서 수집된 자동 수집 정보가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다(자동 수집 정보에 대한 자세한 내용은 아래 참조).
  • 당사 앱에서 서비스를 제공하기 위해 사용자의 개인정보 보호 선택에 따라 제품 및 장치 정보(아래 정의 참조)를 수집하고 사용합니다. 이름, 주소, 전화, 나이, 성별, 위치(GPS 지원 서비스를 승인한 경우) 및 기타 데이터 유형과 같은 정보도 수집할 수 있습니다. 당사 앱 중 일부에는 본인 사진과 보청기 사진을 찍어야 하는 기능이 있습니다. 이러한 기능은 얼굴과 물체 인식 기술에 의존하며, 좋은 품질의 착용 및 사운드 경험을 보장하기 위한 목적으로 사용됩니다. 사진은 앱에 로컬로만 저장되고 GN에서 액세스하거나 사용하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 사진은 앱에서 직접 삭제하거나 휴대폰에서 앱을 제거해서 삭제할 수 있습니다. 당사 앱 중 일부는 구독하여 이명 관리 계획을 직접 세우는 등의 기능을 이용할 수 있습니다.
  • 당사는 제품과 서비스를 맞춤화하기 위해 귀하의 동의에 따라 나이, 성별, 위치, 사용 데이터, 청력 상실, 구매, 반품, 요청, 불만, 평점, 설문조사 피드백, 보청기 사용 기록, 착용 정보, 장치 사용 등과 같은 정보를 수집해서 귀하의 개인적인 특성을 이해하고 사용법, 제품, 서비스 및 지침 등에 대한 권장 사항을 제공합니다.
  • 당사는 사용자들이 당사의 제품 및 서비스와 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하고 트렌드를 분석하고 통계 정보를 만들고 최적화되고 개인화된 제품 및 기능 프로필을 개발하기 위해 연령, 성별, 위치, 사용 데이터, 청력 상실, 구매, 반품, 요청, 불만, 평점, 설문 조사 또는 테스트 패널의 피드백, 보청기 사용 로그, 착용 정보와 같은 익명화된 형식으로 된 정보(귀하로부터, 온라인 서비스를 통해 또는 지정된 파트너(예: 청력 관리 전문가 또는 다른 파트너)로부터 적극적으로 수집된)를 사용합니다.
  • 당사는 사용자들이 당사 웹사이트 및 앱과 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하고 트렌드를 분석하고 웹사이트 보안을 보장하고 통계 정보를 생성하고 최적화되고 개인화된 제품 및 기능 프로필을 개발하기 위해 귀하의 동의에 따라 특정 자동 정보("자동 수집 정보")를 수집합니다.
    • 귀하가 당사 웹사이트를 사용할 때 당사는 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프, 귀하가 당사 웹사이트를 사용하는 방식 등 웹 브라우저에서 사용할 수 있는 데이터를 포함하여 특정 정보를 서버 로그 파일 및/또는 쿠키 또는 유사한 기술(아래 쿠키 및 유사한 기술 사용 참조)을 통해 자동으로 수집하고 저장합니다.
    • 소셜 미디어나 기타 채널에서 이메일, SMS 또는 유사한 메시지를 받아서 열고 링크를 클릭하면 메시지를 열었는지 여부가 자동으로 추적되고 메시지 내의 링크를 사용하여 행동을 추적합니다(쿠키 및 유사 기술 사용에 대한 자세한 내용은 아래 참조).
    • 귀하가 당사 앱을 사용할 때 당사는 고유 ID, 모델, IP 주소, Bluetooth MAC 주소, 운영 체제 같은 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. GN은 또한 당사의 앱 기능이 일반적으로 어떻게 사용되는지에 대한 정보를 수집하고 사용합니다. 기능이 얼마나 광범위하게 사용되는지와 보통 언제 활성화되는지에 대한 정보일 수 있습니다. (쿠키 및 유사 기술 사용에 대한 자세한 내용은 아래 참조). 또한 당사는 모델, 모델 번호, 펌웨어 버전 등 앱에 연결된 귀하의 제품(보청기, 헤드셋, 스피커)에 대한 정보를 수집합니다. (통틀어 "제품 및 장치 정보"라고 함),
  • 당사 웹사이트를 통한 특정 서비스의 구독료 결제를 보장하기 위해 연락처와 결제 정보가 수집될 수 있습니다. 당사는 이 서비스를 위해 외부 결제 제공업체를 이용할 수 있으며, 이 경우 귀하의 결제 정보에 접근할 수 없습니다. 결제 정보는 결제 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책을 참조할 수 있도록 안내해 드립니다.
  • 다양한 타사 앱 스토어를 통해 앱을 구독하는 경우, GN은 해당 서비스에서 사용할 수 있는 개인정보 보호정책을 참조합니다.
  • 당사는 현재 고객 및 잠재 고객과 소통하고 제품과 서비스를 마케팅, 개선 및 개발하고 다양한 활동에 대한 정보를 제공하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다(아래 소셜 미디어 플랫폼 관련 섹션 참조).
  • 당사는 사기를 방지하거나 감지하고 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해 이름, 주소, 이메일, 전화번호와 요청, 문의, 구매 및 반품에 대해 등록한 정보 같은 귀하의 연락처 정보를 사용합니다.
  • 당사는 세금, 회계 또는 의료 요건 및/또는 법 집행 기관의 요청과 같은 관련 법률을 준수하기 위해 구매, 반품 또는 불만 사항에 관한 정보와 이름, 주소, 이메일, 전화번호 등의 연락처 정보를 필요한 범위 내에서 사용하고 공유합니다.

당사는 원래 목적과 양립할 수 있는 추가 목적으로 사용해야 한다고 합리적으로 판단하지 않는 한, 귀하의 개인정보를 수집한 목적으로만 사용할 것입니다. 새로운 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하는 것을 고려한다면, 귀하에게 알리거나 필요에 따라 귀하의 동의를 구할 것입니다.

5. 당사의 법적 근거는 무엇입니까?

관련 개인정보 법률에 따라 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 법적 근거를 설명해야 할 수 있습니다. 예를 들면 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙 및 유사한 국가 법률에 따른 요구 사항입니다.

아래에 귀하의 데이터를 수집하고 사용하기 위해 의존하는 법적 근거가 요약되어 있습니다. 당사는 적절한 경우 당사의 정당한 이익에 대해 확인하였습니다. 참고로 당사는 귀하의 데이터를 사용하는 특정 목적에 따라 하나 이상의 합법적 근거로 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 사용할 것입니다.

  • 당사의 정당한 이익(또는 제3자의 이익)을 위해 필요하고 귀하의 이익과 기본권이 그러한 이익보다 우선하지 않는 경우, 당사는 정당한 이익을 기반으로 사용합니다.
  • 계약 이행에 정보가 필요하다면 계약을 곧 체결할 예정이거나 이미 체결한 경우에 계약 이행을 법적 근거로 삼고 있습니다.
  • 법적 의무 또는 규제 의무를 준수하기 위해 정보가 필요한 경우, 당사는 이를 법적 근거로 삼고 있습니다.
  • 개인정보를 처리하기 위한 법적 근거로 동의가 필요한 경우, 당사는 귀하의 동의에 따라 데이터를 엄격하게 사용합니다.
  • 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어에 필요한 경우, 당사는 이를 법적 근거로 삼습니다.

당사가 정당한 이익에 의존할 때 목적은 다음과 같습니다.

  • 귀하와 당사와의 관계를 관리하고 귀하 및/또는 제3자에 대한 의무를 준수합니다.
  • 예를 들어 고객들이 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 당사 제품/서비스를 구매, 반품, 사용 또는 반응하는 방식을 연구합니다.
  • 사업을 운영하고 관리 및 IT 서비스 제공을 보장하며 이에 따라 구매한 제품과 서비스를 제공하고 효과적인 서비스와 지원을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
  • 당사의 제품 및 서비스를 사용하고 웹사이트를 방문할 때 안전을 보장합니다.
  • 사기를 방지하고 최고의 서비스와 지원 경험을 보장합니다.

귀하의 개인 데이터 사용은 해당 개인정보 보호정책에 설명된 사용에 대한 명시적 또는 간주적 동의를 요구하는 국가 규정의 적용을 받는 범위 내에서, 우리는 귀하의 동의에 의해서만 이 작업을 수행해요. 예를 들면 다음과 같은 경우 동의가 필요할 수 있습니다.

  • 뉴스레터를 보냅니다.
  • 귀하의 건강 데이터를 사용합니다.
  • 쿠키, 픽셀 또는 유사한 기술을 사용하거나
  • 국가 내부 또는 외부의 제3자나 계열사에 데이터를 전송합니다.

당사는 관련 법률이 허용하는 경우에만 귀하의 개인정보를 사용하고 전송합니다.

6. 필수 데이터를 제공하지 않으면 어떻게 됩니까?

법률에 따라 또는 귀하나 귀사와 체결한 계약 조건에 따라 개인정보를 수집해야 하는데 귀하가 요청 시 당사에 데이터를 제공하지 않거나 사전 동의를 철회하기로 선택한 경우, 당사는 귀하와 체결했거나 체결하려는 계약을 이행하지 못할 수 있습니다(예: 상품 또는 서비스 제공). 이 경우에 귀하나 귀하 조직이 당사에 제공한 제품이나 서비스를 취소해야 할 수도 있으나 해당되는 경우 이에 대해 정식으로 알려드립니다.

7. 소셜 미디어와 온라인 검색 플랫폼

이 섹션에서는 Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, Google 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 온라인 검색 플랫폼을 사용하여 데이터 컨트롤러로서 귀하와 당사와의 상호 작용과 관련하여 귀하의 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

당사는 현재 고객 및 잠재 고객과 연락하고 제품과 서비스를 개선, 개발 및 마케팅하고 다양한 활동에 대한 정보를 제공하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다(예: 소셜 미디어 플랫폼 이용).

  • 소셜 미디어 플랫폼에서 당사의 현재 고객 및 잠재 고객의 인구 통계, 선호도 및 관심사를 파악합니다.
  • 트렌드를 분석하여 서비스와 커뮤니케이션을 개발하고 개선합니다.
  • 귀하에게서 받은 요청과 문의를 처리하고 응답합니다.
  • 소셜 미디어 페이지를 통해 사용자 이익을 위해 서비스와 커뮤니케이션을 개선하고 개발하기 위한 시장 조사를 실시합니다.
  • 귀하가 관심을 보일 것으로 생각되는 제품과 서비스를 추천하기 위해 당사는 고객 및/또는 잠재 고객에게 다이렉트 마케팅을 합니다. 예를 들어 이메일이나 소셜 미디어 페이지를 통한 다이렉트 메시지 같은 전자 방법을 사용하여 다이렉트 마케팅을 보내는 경우, 다이렉트 마케팅에 관한 해당 규칙에서 허용하는 경우에만 그렇게 하겠습니다.

이름, 이메일, 나이, 성별, 국가, 직책, 현재 고용주 및 이전 고용주, 학력, 프로필 사진, 관심사, 친구 목록/연결/팔로워, 기타 공개적으로 이용 가능한 정보와 같은 귀하에 관한 정보를 사용할 수 있습니다(단, 해당 정보의 전부 또는 일부를 소셜 미디어 프로필에 게시했거나 소셜 미디어 플랫폼을 통해 직접 보낸 경우).

예를 들어, 어떤 경우에는 특정 소셜 미디어 플랫폼과 관련하여 귀하의 개인정보 처리와 관련해 소셜 미디어 플랫폼과 함께 공동 컨트롤러 역할을 할 수 있습니다.

당사의 사용이 해당 소셜 미디어 플랫폼과의 공동 사용으로 간주되는 시기에 대한 정보를 포함한 귀하의 개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 일반적으로 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 개인정보 보호정책과 쿠키 정책을 참조합니다. 아래에서 당사가 사용하는 소셜 미디어 플랫폼 목록과 해당 플랫폼 개인정보 보호정책에 대한 참조를 찾을 수 있습니다.

8. 쿠키 및 유사한 기술

당사와 타사 파트너 모두 브라우저 쿠키와 픽셀, 비콘, 스크립트, 태그 등의 유사 기술을 사용하여 웹사이트와 앱을 운영하고, 필요한 경우에 귀하가 동의하면 당사는 귀하의 사용을 분석하고 제품과 서비스를 마케팅하는 데 사용합니다.

쿠키는 브라우저가 컴퓨터나 장치에 설정하는 작은 데이터 파일입니다. 쿠키 자체는 정보를 포함하거나 수집하지 않습니다. 단, 웹 브라우저나 유사한 것을 통해 서버에서 읽을 때는 웹사이트가 더 사용자 친화적인 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다(예: 이전 구매나 계정 세부 정보 기억하기).

쿠키와 비슷한 또 다른 기술의 예로는 픽셀이 있습니다. 픽셀은 이메일이나 웹사이트에 삽입되는 작은 코드입니다. 픽셀은 이메일을 열었는지 또는 링크를 클릭했는지 등 사용자 동작을 추적하는 데 사용됩니다. 작은 이미지를 로드하여 로드되면 서버로 신호를 보내는 방식으로 작동합니다. 이 신호는 사용자 활동을 추적하고 웹사이트나 이메일 발신자에게 분석 데이터를 제공하는 데 사용될 수 있습니다.

쿠키나 비슷한 기술을 사용할 때 당사는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 장치, 운영 체제, 웹사이트를 사용하는 방법, 웹사이트에 도착하기 전에 방문한 페이지, 웹사이트를 방문한 후 이동한 위치, 귀하가 당사의 이메일이나 다른 다이렉트 메시지 채널을 읽었는지 여부와 같은 정보를 수집합니다.

필요한 경우 데이터 사용에 대해 귀하가 동의한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 사용합니다.

특정 쿠키에 동의하지 않으면 당사 웹사이트나 앱의 일부에 액세스할 수 없게 되거나 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오.

당사는 다음 네 가지 범주로 분류할 수 있는 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다.

필수 쿠키: 필수 쿠키는 페이지 탐색과 웹사이트 보안 영역 접근 같은 기본 기능을 활성화하여 웹사이트를 유용하게 만드는 데 도움이 됩니다. 게다가 필수 쿠키는 로그인 상태를 유지하고, 보안 및 사기 방지를 제공하고, 브라우징하는 동안 디지털 쇼핑백을 보관하고, 볼륨 설정을 기억하는 등의 다양한 기능을 제공합니다. 이 쿠키가 없으면 웹사이트가 제대로 작동할 수 없습니다. 이 카테고리 쿠키는 비활성화할 수 없고 동의가 필요하지 않습니다.

통계 쿠키: 통계 쿠키는 방문자와 웹사이트 상호 작용을 분석하고 보고하는 등 통계 목적으로만 데이터를 수집합니다.

선호 쿠키: 선호 쿠키는 기본 설정 언어처럼 웹사이트의 동작이나 모양을 바꾸는 정보를 웹사이트가 기억할 수 있게 하는 데 사용됩니다.

마케팅 쿠키: 당사는 퍼스트 파티(GN) 쿠키와 제3자 쿠키를 모두 사용합니다.

퍼스트 파티 쿠키는 당사 웹사이트나 앱에서 어떤 사이트와 광고를 클릭했는지, 어떤 제품과 서비스에 관심이 있는지, 어떤 제품과 서비스를 구매하는지 등 귀하의 관심사를 자세히 알아보는 데 사용됩니다. 당사는 이 데이터를 사용하여 메시지, 웹사이트, 앱, 멤버십 및 프로그램 오퍼링에서 더 개인화된 마케팅 및 제품 추천을 보내거나 보여 줍니다.

제3자 쿠키는 제3자가 쿠키를 수집할 수 있게 해서 다른 웹사이트, 앱, 소셜 미디어에서 당사 제품과 서비스의 타겟 마케팅/광고를 할 수 있도록 합니다. 제3자는 이 웹사이트와 다른 웹사이트, 소셜 미디어, 앱에서 귀하가 관심을 가지거나 구매하는 제품 및 서비스를 포함하여 귀하의 관심사와 행동을 추적하기 위해 쿠키를 설정합니다. 제3자는 쿠키를 통해 추적되는 개인정보의 공동 또는 독립 데이터 컨트롤러이며 각자의 목적으로도 데이터를 사용한다는 사실을 알아두세요.

당사가 사용하는 특정 쿠키, 제3자의 개인정보 보호정책 등 당사의 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 관련 웹사이트나 사용 중인 앱에서 제공되는 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

필수 쿠키는 웹사이트에 필수 항목이고 쿠키를 거부할 수는 없지만 사용 후 필수 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 아래 방법을 참조하세요.

다른 모든 쿠키의 경우, 설정을 조정하고 동의를 철회할 수 있습니다.

단, 쿠키는 장치에 저장됩니다. 이는 이미 설치한 쿠키를 삭제할 수 없다는 의미입니다. 특정 장치에서 지정한 방식으로 직접 해야 합니다. 당사가 운영하는 웹사이트를 사용하는 경우, 장치의 브라우저 설정을 조정하여 쿠키가 설치되는 것을 방지할 수도 있습니다. 당사가 공개한 앱을 사용하는 경우, 앱에 설정된 쿠키는 다른 방식으로 작동하므로 장치를 통해 직접 제어합니다. 브라우저 쿠키는 만료되도록 설정되었습니다. 장치의 로컬 스토리지와 같은 유사한 유형의 기술에는 만료 기간이 내장되어 있지 않으며 직접 삭제해야 합니다. 아래 몇 가지 일반적인 장치에서 쿠키를 조정/삭제하는 방법에 대한 지침을 링크하였습니다.

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge

9. 어린이

당사는 부모나 보호자의 명시적 동의 없이 어린이의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 부모나 보호자의 명시적 동의 없이 어린이로부터 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되면 최대한 빨리 개인정보를 삭제할 것입니다. 당사가 어린이와 관련된 개인정보를 부모나 보호자의 명시적 동의 없이 수집했다고 생각되면 이 DSAR 양식으로 요청을 제출하세요.

10. 수신자

여기에 설명되거나 개인정보가 수집될 때 달리 명시된 경우를 제외하고 당사는 귀하의 개인정보를 공유하거나 공개하지 않을 것입니다. 당사는 일반적으로 귀하의 개인정보 공유를 제한하고 항상 필요한 범위 내에서만 공유합니다.

단, 당사는 귀하의 개인정보를 다음과 공유할 수 있습니다:

  • 목적 수행에 필요한 경우, GN 그룹 회사와 공유합니다. www.gn.com에서 GN 그룹에 대해 더 알아보세요.
  • 서비스 제공업체(예, 호스팅, 유지 관리, 기술 지원 및/또는 시장 파트너). 서비스 제공업체가 당사를 위해 특정 서비스를 수행하는 데 필요한 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다. 이러한 서비스 제공업체는 다른 목적으로 귀하의 개인정보를 보관하거나 사용할 권한이 없으며, 항상 귀하의 개인정보를 안전하게 기밀로 유지할 의무가 있습니다.
  • 청력 관리 전문가, 유통업체, 리셀러, 결제 제공업체, 금융 기관 및/또는 배송/택배 회사 등 선택된 제3자인데, 관련 법률에 따라 귀하에 대한 의무를 이행하거나 귀하 또는 귀사와의 이용 약관 또는 관련 계약을 시행 또는 적용하기 위한 경우에만 가능합니다.
  • 법적 의무를 준수하기 위해 그렇게 할 의무가 있는 경우, 그렇게 하는 것이 당사의 정당한 이익에 부합하거나 법적 청구의 제기, 행사 또는 방어에 필요한 경우 공공 당국과 당사의 전문 고문에게 제공합니다.

11. 국제 전송

경우에 따라 당사는 위에서 언급한 수신자에게 개인정보를 전송하는데, 수신자는 관할권 밖의 국가에 있을 수 있습니다. 그러한 전송은 관련 법률에 따라 엄격하게 수행될 것이고, 필요한 경우 당사는 그러한 전송에 대한 적절한 보호 장치를 제공할 것입니다.

유럽 연합이나 유사한 적절한 보호 장치가 필요한 다른 관할권 외부로 개인정보를 전송할 때, 당사는 유럽 위원회나 동등한 국가 기관이 승인한 표준 계약 조항이나 관할 당국이 승인한 기타 계약 합의를 전송의 기초로 사용하고 필요한 경우 적절한 수준의 보호를 보장하기 위해 추가 보호 장치를 시행할 것입니다.

관련 법에서 요구하는 경우, 귀하의 개인정보는 귀하의 관할권에 저장될 것입니다.

유럽 연합 및/또는 적절한 보호 장치가 필요한 기타 관할권 외부로 개인정보를 전송할 때 당사가 사용하는 특정 메커니즘에 대한 추가 정보를 보려면 위의 섹션 2에 있는 연락처 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하세요.

12. 데이터 보존

회계, 세금 또는 기타 보고 요건 등의 법적 요건을 충족하기 위한 목적을 포함하여 수집한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

당사는 개인정보의 적절한 보존 기간을 결정하기 위해 개인정보의 특성, 민감도, 개인정보의 무단 사용이나 공개로 인한 잠재적 피해 위험, 개인정보를 처리하는 목적, 다른 수단을 통해 그러한 목적을 달성할 수 있는지 여부, 적용 가능한 법적 요건을 고려합니다.

요청 시 개인정보의 다양한 측면에 대한 보존 기간 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

위의 섹션 2에 설명된 연락처 정보를 사용하세요.

13. 귀하의 권리

데이터 보호법은 당사의 개인정보 사용과 관련된 다양한 권리를 부여합니다. 이와 관련하여 귀하는 당사가 사용하는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있습니다. 데이터가 부정확하다고 생각되면 당사에 개인정보를 수정 또는 삭제하거나 개인정보 사용을 제한하도록 요청할 수 있습니다. 귀하에게는 데이터 이동에 대한 권리가 있을 수도 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 평가하고 그에 따라 조치를 취해야 합니다.

귀하의 권리에는 조건이나 제한이 적용될 수 있습니다. 따라서 특정 상황에서의 데이터 이동성 등에 대한 자격이 있는지 확실하지 않습니다(사용 상황에 따라 달라짐).

동의에 따라 개인정보를 사용하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 이는 귀하의 동의 철회 전 개인정보 사용에는 영향을 미치지 않는다는 점을 유의하십시오.

당사의 개인정보 처리에 대해 문의하려면 위의 섹션 2에 명시된 대로 언제든지 데이터 보호 책임자에게 문의하세요.
이 개인정보 보호정책에 따라 권리를 행사하는 것에 대한 불법적 차별로부터 자유로울 권리가 있습니다.

개인정보에 접근하기 위해(또는 다른 권리를 행사하기 위해) 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 단, 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나 과도한 경우, 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 이러한 상황에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인정보에 접근할 권리를 보장하기 위해(또는 귀하의 다른 권리를 행사하기 위해) 특정한 정보를 요청해야 할 수 있습니다. 이는 개인정보를 받을 권리가 없는 사람에게 개인정보가 공개되지 않도록 하기 위한 보안 조치입니다. 당사는 요청을 더 효율적으로 처리하도록 귀하의 요청과 관련된 추가 정보를 요청하기 위해 연락을 드릴 수 있습니다.

당사는 모든 정당한 요청에 한 달 이내에 응답하려고 노력하고 필요한 경우에는 더 짧게 응답하려고 합니다. 요청이 특히 복잡하거나 요청을 많이 했다면 한 달 이상 걸리는 경우도 있습니다. 이 경우에는 알려 드리고 계속 업데이트해 드릴 것입니다.

귀하에게는 덴마크 정보 보호원, 국가 데이터 보호 당국 또는 본 개인정보 보호정책으로 구성된 개인정보 보호를 관리하는 기타 공공 기관에 불만을 제기할 권리도 있다는 점을 알아두시기 바랍니다. 단, 관련 데이터 보호 기관이나 다른 공공 기관에 문의하기 전에 문제를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다. 우선 저희에게 연락해 주세요.

덴마크 정보 보호원의 연락처 정보는 www.datatilsynet.dk에서 찾을 수 있습니다.

14. 마케팅 커뮤니케이션 구독 취소하기

이메일, 문자(SMS) 또는 기타 다이렉트 메시지 채널을 통해 뉴스레터 등을 받는 경우에 당사로부터 오는 통신 수신을 취소할 수 있는 기회를 제공합니다. 각 메시지 끝에는 구독 취소 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

15. 제3자 링크

당사의 웹사이트에는 제3자 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 제3자가 귀하에 관한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 웹사이트를 통제하지 않으며, 이들의 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 웹사이트를 나갈 때에는 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽으실 것을 권장합니다.

16. 판매, 합병 또는 관련 이벤트 관련

회사 계열사나 제3자가 당사의 사업, 특정 자산 또는 운영 부문 중 하나의 사업을 인수하면(예: 매각, 합병, 조직 개편 또는 이와 유사한 행사의 일부), 현지 법률에서 달리 규정하지 않는 한 귀하의 개인정보는 해당 회사의 소유가 됩니다. 이 경우, 인수 회사가 귀하의 개인정보를 사용하게 되면 해당 개인정보 보호정책과 합병 전에 귀하가 당사에 명시한 개인정보 보호 기본 설정의 적용을 받게 됩니다.

17. 데이터 보안

개인정보는 해당 데이터 보호법에 따라 사용되고 저장됩니다. 당사는 처리하는 정보가 본 개인정보 보호정책과 관련 법률에 따라 처리되도록 조치를 취합니다.

필요하거나 적절한 경우, 당사는 귀하의 데이터에 접근할 수 있는 제3자로부터 당사가 채택한 것과 동등한 보호 장치로 데이터를 보호할 것이라는 서면 보증을 받아야 합니다.

귀하의 정보를 보호하기 위해 당사는 기술적 및 조직적 보호 장치를 모두 유지하고 보안 조치를 정기적으로 업데이트하고 테스트합니다.

18. 데이터 프로세서

GN은 경우에 따라 파트너 또는 고객 등과 체결한 계약을 기반으로 데이터 프로세서 역할을 할 수 있습니다. 이런 경우에는 파트너/고객이 데이터 컨트롤러로 간주됩니다. 이 경우 GN은 컨트롤러가 제공한 지침에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 귀하의 개인정보가 어떻게 사용되는지에 대한 자세한 내용은 관련 컨트롤러의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

19. 개인정보 보호정책 변경

이 개인정보처리방침은 정기적으로 그리고 관련 법률에 변경이 있을 때 이에 따라 업데이트됩니다. 업데이트된 개인정보 보호정책은 항상 당사 웹사이트에 게시되고 최신 버전의 발효일에 대한 정보도 포함됩니다. 이 페이지를 정기적으로 확인하여 당사의 개인정보 처리방침에 대한 최신 정보를 확인하는 것을 권장합니다.

20. 캘리포니아 프라이버시 권리.

캘리포니아 거주자의 경우 섹션 20이 이전 섹션에 추가로 적용됩니다.

당사가 전년도에 다이렉트 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 개인정보(있는 경우)에 관한 정보를 일 년에 한 번 무료로 요청하여 얻을 수 있습니다. 해당되는 경우, 이 정보에는 공유된 개인정보의 범주 목록과 전년도에 정보를 공유한 모든 제3자의 이름과 주소가 포함됩니다.

당사는 지난 12개월 동안 개인정보를 판매하고 있거나 판매한 적이 없습니다. 당사는 미성년자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않지만, 쿠키를 통해 수집된 정보를 제3자에게 전송할 수 있다는 점을 알아두세요. 기존 쿠키를 삭제하고 앞으로 수집을 중지할 수 있는 옵션을 포함하여 위의 섹션 8 "쿠키 및 유사 기술"을 참조하세요.