Skip to main content
Поддержка пультов дистанционного управления ReSound
Пульты дистанционного управления ReSound просты в настройке и использовании. Они быстро станут ценной частью вашей повседневной жизни.
Установка

Чтобы наилучшим образом поддержать тех, кто сталкивается с новым миром звуков, мы создали вспомогательные материалы, которые помогут вам ознакомиться с этой технологией. Руководство пользователя будет автоматически загружено, когда вы нажмете на него:

Руководство пользователя Пульт дистанционного управления

Руководство пользователя Пульт дистанционного управления 2

Пульт дистанционного управления - Часто задаваемые вопросы

Пульт дистанционного управления поставляется с предварительно установленным литиевым элементом CR2032.
Срок службы батареи, конечно же, сильно зависит от режима использования. При нормальном использовании батарея должна прослужить не менее одного года.
Нет. Пульт дистанционного управления питается от стандартной литиевой батарейки CR2030, которую можно приобрести в обычных супермаркетах, магазинах и т.д.
Пульт дистанционного управления питается от стандартной литиевой батарейки CR2030, широко доступной в обычных супермаркетах, магазинах и т.д.
Пульт дистанционного управления взаимодействует со слуховыми аппаратами, используя частотный диапазон 2,4 ГГц.
Вы можете менять батарейки без помощи медработника. Доступ к батарейному отсеку можно получить, открыв крышку батарейного отсека, например, с помощью монеты. Батарея представляет собой стандартную литиевую батарейку CR2032.
Нет, кнопка включения/выключения не нужна, так как пульт дистанционного управления полностью бездействует, когда ни одна кнопка не нажата. Это снижает разряд батареи до минимума.
Во время разработки были проведены тесты, чтобы оценить риск случайного нажатия кнопок. Благодаря тому, что кнопки имеют вогнутую форму и требуют определенного усилия для нажатия, случайные нажатия вряд ли будут проблемой.
Специальный режим полета не нужен, так как пульт дистанционного управления находится в спящем режиме и не будет передавать или принимать данные до того, как получит данные от слуховых аппаратов. Во время полета слуховые аппараты должны находиться в режиме полета, и впоследствии пульт дистанционного управления также будет находиться в этом режиме.
Нет.

Пульт дистанционного управления 2 - Часто задаваемые вопросы

Слуховые аппараты должны быть сопряжены с пультом ReSound Remote Control 2, чтобы создать приватную связь для дальнейшего общения, а также для передачи информации между устройствами. 

Ваш специалист по слухопротезированию сможет завершить процесс сопряжения с помощью программного обеспечения для настройки Aventa.

Кроме того, слуховые аппараты можно сопрячь с пультом дистанционного управления ReSound Remote Control 2, нажав кнопку сопряжения на пульте дистанционного управления ReSound Remote Control 2 и открыв и закрыв крышки батарейных отсеков на слуховых аппаратах в течение 20 секунд.

 
Двухпозиционный переключатель блокировки клавиш, расположенный на правой стороне пульта ReSound Remote Control 2, служит для предотвращения случайного включения. Эта функция удобна, когда устройство хранится в кармане или сумочке. В заблокированном положении все кнопки/кнопки не функционируют. При переключении в незаблокированное положение восстанавливается нормальная функциональность. Если активирована блокировка кнопок, то при нажатии любой кнопки на экране появляется ключ.

Радиус действия пульта дистанционного управления ReSound Remote Control 2 составляет примерно 100 см (3 фута).

Если пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 не может определить состояние слуховых аппаратов, на пульте дистанционного управления ReSound Remote Control 2 появятся значки поиска.

Да, по умолчанию программа и изменение громкости происходят одновременно. Однако, при необходимости, можно  регулировать громкость на одном ухе за раз. 

Кнопка "P" используется для изменения программ, которые ваш специалист по слухопротезированию запрограммировал в ваши слуховые аппараты. При каждом нажатии кнопки "P" программа продвигается на один шаг, возвращаясь к программе 1 в конце каждого цикла (например, P1, P2, P3, P1). 

Каждое изменение программы сопровождается тональными сигналами в обоих слуховых аппаратах, а используемая в данный момент программа отображается на дисплее. Для оптимальной работы рекомендуется, чтобы оба аппарата были настроены на одну и ту же программу.

Кнопки '+' и '-' используются для регулировки громкости. Громкость можно регулировать на обоих слуховых аппаратах одновременно или на каждой стороне независимо. По умолчанию оба слуховых аппарата "активны", что обозначается на дисплее двумя стрелками (< и >), расположенными рядом с полосками громкости. Оба слуховых аппарата можно одновременно сделать громче, нажав клавишу "+", или тише, нажав клавишу "-".
Каждая регулировка сопровождается звуковыми сигналами в слуховых аппаратах, а также визуальным изменением полос громкости, отображаемых на дисплее.

Чтобы отрегулировать громкость только на левой стороне, сначала нажмите клавишу '<' на клавиатуре. Это сделает левый слуховой аппарат "активным", а правый - "неактивным". На дисплее появится стрелка влево (<), а стрелка вправо будет выключена. Затем нажмите '+' или '-', чтобы настроить громкость только для левого слухового аппарата.

Чтобы отрегулировать громкость только правой стороны, сначала нажмите клавишу '>' на клавиатуре. При этом правая сторона станет "активной", а левая - "неактивной". На дисплее появится правая стрелка (>), а левая стрелка будет выключена. Теперь нажмите "+" или "-", чтобы настроить громкость только для правой стороны".

Домашние настройки, т.е. те, которые применяются при первом включении слуховых аппаратов, активируются нажатием кнопки Home. Нажатие кнопки Home приводит к:

a. Активируйте программу 1 в обоих слуховых аппаратах

b. Настройте оба слуховых аппарата на стандартные параметры громкости

c. Установите режим одновременной регулировки громкости

Кнопка "Домой" также прервет передачу потоковых аудиосигналов с ReSound TV Streamer 2.

Если батарея пульта дистанционного управления ReSound Remote Control 2 разрядилась, об этом будет ясно сигнализировать значок разряженной батареи, расположенный над названием программы. Значок разряженной батареи и программа, которую используют ваши слуховые аппараты, будут чередоваться на дисплее.

Пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 перезаряжаемый, поэтому вы можете подключить его к прилагаемому кабелю для зарядки, чтобы зарядить его снова.

Для экономии заряда батареи в пульте ReSound Remote Control 2 предусмотрена функция Standby, которая автоматически отключает дисплей через 20 секунд простоя. Если дисплей темный, просто нажмите любую кнопку на клавиатуре, чтобы разбудить дисплей, а затем выполните нужное действие.

Если дисплей не пробуждается при нажатии кнопки на клавиатуре, вам необходимо перезарядить пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2.

По умолчанию графика белая. При каждом изменении (например, при смене программы, изменении громкости)  графика становится синей до тех пор, пока не произойдет изменение.
Нет, это не так. Как и другие электронные устройства, воздействие воды или чрезмерной влаги может повредить устройство. Если на пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 случайно попала вода или влага, аккуратно протрите его мягкой тканью.

Есть несколько причин, по которым это может произойти:

1) Пульт дистанционного управления ReSound ContПочему пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 не реагирует на нажатие клавиш, когда кнопки нажимаются по одной, а не в быстрой последовательности. Например, при регулировке громкости кратковременно нажмите кнопку и подождите мгновение, пока не прозвучит звуковой сигнал, прежде чем продолжить. Этот совет применим ко всем кнопкам, но особенно актуален для регулировки громкости.

2) Можно активировать блокировку ключа.

Ситуация №1: Вы начали с P1 на обеих сторонах, но переключили правую сторону на P2 с помощью кнопки на правом слуховом аппарате. Если теперь нажать кнопку P на пульте дистанционного управления ReSound Remote Control 2, левый аппарат перейдет в режим P2, совпадающий с правым. Дальнейшие нажатия кнопки P приведут к переходу обоих аппаратов, таким образом сохраняя одну и ту же программу на обеих сторонах. 

Ситуация №2: Вы настроили левый аппарат на P1, а правый - на P2. Если нажать кнопку Streaming, оба устройства будут получать потоковое аудио из одного и того же источника (например, телевизора). Если нажать кнопку P, потоковая передача будет отменена с обеих сторон, и оба аппарата вернутся к своим прежним программам (P1 и P2). 

Ситуация № 3: P1 настроен на левой стороне, но вы запустили потоковое вещание на правой стороне с помощью длинного нажатия кнопки на правом слуховом аппарате. Если вы теперь нажмете кнопку P, потоковая передача на правой стороне будет отменена, и оба аппарата вернутся в режим P1. Если вместо этого нажать кнопку Потоковая передача,
оба аппарата будут настроены на одну и ту же потоковую аудиопрограмму. 

Ситуация №4: Оба аппарата настроены на P1, но вы используете функцию PhoneNow™ на левой стороне. Если во время разговора вы нажмете кнопку P, правая сторона перейдет в режим P2, но это не прервет разговор. После разговора левая сторона останется в положении P1. Если во время разговора нажать кнопку "Потоковая передача", то потоковая передача начнется только на правой стороне, позволяя при этом продолжать разговор на левой стороне.

Ситуация № 5: Кнопка Streaming используется для запуска потокового аудио на обеих сторонах, но вы используете функцию PhoneNow™ на левой стороне. Если во время разговора вы нажмете кнопку P, потоковая передача будет отменена на правой стороне, но это не прервет разговор. Если во время разговора нажать кнопку "Потоковая передача", потоковая передача на правой стороне перейдет к следующей потоковой программе только на правой стороне, что также позволит продолжить разговор. 

Нужна персональная помощь?
Мы сотрудничаем со специалистами по слухопротезированию по всему миру, и можем быстро соединить вас с одним из них в вашем регионе.