FAQ | ReSound Kazakhstan

Часто задаваемые вопросы о снижении слуха и слуховых аппаратах

Здоровый слух

О снижении слуха

Если у вас есть проблемы со слухом, вы не одиноки. Около 466 миллионов человек во всем мире имеют проблемы со слухом, из которых примерно 34 миллиона - дети. (Всемирная организация здравоохранения, 2019).

К снижению слуха может привести множество факторов, таких как старение, наследственность, болезни, воздействие шума, скопление ушной серы и другие.

К снижению слуха в детстве могут привести многие факторы, такие как преждевременные роды, осложнения при родах, воздействие громких звуков, инфекции или ототоксичные (повреждающие уши) лекарства.

Существует три основных типа снижения слуха: кондуктивная, сенсоневральная и смешанная. Лечение тугоухости зависит от типа и степени снижения слуха.

Оно возникает из-за проблем в наружном или среднем ухе, вызванных инфекциями, скоплением серы или жидкости, проколом барабанных перепонок или отосклерозом (аномальным развитием костей). Этот тип часто носит временный характер и иногда может быть исправлен или вылечен с помощью удаления серы, лекарств или хирургического вмешательства.

Нейросенсорное снижение слуха возникает из-за проблем с улиткой и слуховым нервом. Она может быть результатом старения или воздействия громкого шума. Около 90 % всех проблем со слухом у взрослых приходится на сенсоневральную тугоухость, которую можно лечить с помощью слуховых аппаратов и иногда хирургического вмешательства.

Смешанное снижение слуха имеет элементы как кондуктивной, так и сенсоневральной тугоухости. Это означает, что повреждено как наружное, так и внутреннее ухо. Наружное ухо не может правильно проводить звук к внутреннему уху, а внутреннее ухо не может обрабатывать звук для передачи в мозг.

Инфекция бактериального менингита может привести к снижению слуха в любом возрасте. Более 30% случаев бактериального менингита приводят к той или иной степени снижения слуха, от легкой до глубокой глухоты.

Существует более 200 лекарств, как рецептурных, так и безрецептурных, которые могут привести к снижению слуха. Их называют ототоксичными препаратами, поскольку они могут вызвать временное или постоянное снижение слуха.

Да, очень громкий или продолжительный шум может повредить слух.

Берегите себя от чрезвычайно громкого шума или длительного воздействия даже умеренно громкого шума, поскольку они могут привести к необратимому повреждению крошечных волосковых клеток внутри улитки. Если окружающий шум настолько громкий, что вам приходится повышать голос, чтобы вас услышали, значит, шум достаточно громкий, чтобы повредить ваши уши, - носите беруши или другие средства защиты.

Запишитесь на прием к специалисту по слухопротезированию. Если у вас действительно есть снижение слуха, специалист по слухопротезированию посоветует вам доступные слуховые аппараты и тот, который подходит именно вам.

О тиннитусе

Тиннитус - это ощущение звука (часто описываемое как звон, жужжание, шипение или другие звуки, которые, кажется, никогда не исчезнут) при отсутствии реального внешнего шума.

Шум в ушах может быть вызван воздействием громких звуков, избытком ушной серы, ушными инфекциями, высоким кровяным давлением, нарушениями чувствительности нервов и старением. Алкоголь, кофеин, курение и употребление лекарств также могут вызвать тиннитус.

Вы не одиноки - 10-15% населения планеты регулярно испытывают шум в ушах.

К сожалению, лекарства от шума в ушах не существует, но есть способы облегчить состояние. Избегание громких звуков, контроль уровня стресса, полноценный отдых, умеренные физические нагрузки, снижение потребления соли и стимуляторов могут помочь уменьшить шум в ушах. Конкурирующие звуки, такие как радио, белый шум или вентилятор, также могут отменить шум, который вы слышите в ушах. ReSound предлагает бесплатное приложение Tinnitus Relief с различными звуками, которые помогут облегчить шум в ушах..

Звуковая терапия вводит новые звуки, которые помогают скрыть шум в ушах. Попробуйте звуковую терапию с помощью приложения ReSound Relief.

Шум в ушах не вызывает снижение слуха, но существует взаимосвязь между шумом в ушах и снижением слуха. Примерно 4 из 5 человек с тиннитусом также испытывают проблемы со слухом. Использование слухового аппарата для усиления звуков доказало свою эффективность, помогая скрыть шум в ушах и сделать его менее отвлекающим. Некоторые слуховые аппараты оснащены встроенной функцией генератора шума в ушах, что обеспечивает гибкость при лечении как снижения слуха, так и шума в ушах.

Проверка слуха

Вы можете пройти комплексную проверку слуха в клинике у специалиста по слухопротезированию.

Представители ReSound по всему миру готовы помочь вам на пути к слуху. Найдите специалиста по слухопротезированию.

Во время проверки слуха специалист по слухопротезированию расспросит вас о вашем образе жизни и потребностях в слухе. Затем вам проведут комплексное обследование слуха, видеообследование уха и тест на различение слов. Они определят, есть ли у вас снижение слуха, и помогут решить, что делать дальше.

Нет. Проверка слуха безболезненна и неинвазивна.

Стоимость проверки слуха варьируется в зависимости от места. В некоторых местах проверка слуха будет бесплатной.

Рекомендуется проходить плановое обследование каждые 10 лет до 50-летнего возраста и не реже чем раз в 3 года после 50 лет.

Онлайн-тесты слуха дают лишь общее представление о том, есть ли у вас снижение слуха или нет. Лучший способ проверить слух - это комплексная проверка слуха, которую проводит специалист по слухопротезированию.

Помощь близкому человеку с снижением слуха

Многие люди со снижением слуха часто не осознают степень снижения, потому что другие стали их ушами. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь близкому человеку получить необходимую помощь:

Не делайте этого:

Повторять про себя

Повышайте голос

Переводите разговоры

Выступайте в роли их посланника по телефону

Делайте:

Дайте им понять, как их снижение слуха влияет на ваши отношения

Помогите им понять, что снижение слуха не пройдет сама по себе и не улучшится

Посоветуйте им пройти проверку слуха

Сопровождайте их на прием к специалисту по слуху.

Слуховые аппараты

О слуховых аппаратах

Современные слуховые аппараты преобразуют входящий звук в цифровой двоичный код (0 и 1). Затем этой информацией может манипулировать микросхема обработки сигналов внутри слухового аппарата. После обработки сигнала цифровой сигнал возвращается в аналоговый. Затем он поступает в динамик слухового аппарата и воспринимается пользователем.

ReSound предлагает множество слуховых аппаратов с различными характеристиками и функциями для удовлетворения ваших потребностей. Ваш специалист по слухопротезированию поможет вам выбрать тип слухового аппарата, наиболее подходящий для вашего снижения слуха и образа жизни. Ознакомьтесь с полным ассортиментом нашей продукции здесь.

Правильный выбор слухового аппарата для вас зависит от вашего снижения слуха, образа жизни, технологических и косметических требований. Ваш специалист по слухопротезированию изучит ваши требования и порекомендует слуховые аппараты, основываясь на вашем индивидуальном снижении слуха, аудиограмме и требованиях к настройке.

Использование одного или двух слуховых аппаратов зависит от степени снижения слуха. Однако исследования показывают, что речь легче воспринимается, если слуховые аппараты надеты на оба уха. Как в обычной обстановке, так и в шумных ситуациях, пока один слуховой аппарат сосредоточен на речи, другой уменьшает фоновый шум. Два слуховых аппарата также помогают в локализации или распознавании звуков.

Цена слуховых аппаратов очень сильно варьируется и зависит от стиля, высокотехнологичных функций, сервиса и обслуживания, а также от системы здравоохранения в вашей стране.

Покупка слухового аппарата - это огромная инвестиция в ваше будущее здоровье и благополучие. Покупая слуховые аппараты в Интернете, вы не получаете слуховые аппараты, подобранные с учетом ваших потребностей. Таким образом, вы рискуете получить неудобные и неэффективные слуховые аппараты, которые в итоге вряд ли захотите носить. Слуховые аппараты, приобретенные у слухопротезиста, гарантируют, что вы получите не только индивидуальные слуховые аппараты, но и постоянное слухопротезирование.

Привыкание к слуховым аппаратам - процесс постепенный. Начните с ношения новых слуховых аппаратов дома по часу несколько раз в день в разных условиях. Когда вы будете готовы выйти из дома с новыми слуховыми аппаратами, попробуйте побывать в тихой обстановке. Поначалу избегайте больших скоплений людей и шумных мест, но постепенно надевайте слуховые аппараты в разных ситуациях. Специалисты по слухопротезированию рекомендуют посетить врача через 2-4 недели после получения новых слуховых аппаратов, чтобы их можно было точно настроить.

Современные слуховые аппараты настолько малы, что практически незаметны при ношении. Покрытия слуховых аппаратов, или оболочки, также бывают разных форм, стилей и цветов, чтобы соответствовать вашим косметическим потребностям и предпочтениям.

Да. В слуховых аппаратах ReSound используются передовые функции направленности и шумоподавления, которые помогают лучше слышать в шумной обстановке.

Обычный срок службы абсолютно нового слухового аппарата составляет 5 лет.

В слуховом аппарате приемник в ухе (RIE) основная часть слухового аппарата носится за ухом, а приемник - в ухе. В внутриушном (BTE) слуховом аппарате приемник находится в той части слухового аппарата, которая расположена в ухе. Поскольку приемник в RIE слуховом аппарате находится в ухе, RIE слуховые аппараты еще меньше, чем BTE слуховые аппараты.

Слуховые аппараты компенсируют снижение слуха пользователя. Слуховые аппараты, которые подбираются специалистами по слухопротезированию, различают виды звуков и усиливают их по-разному, чтобы люди со снижением слуха могли сосредоточиться на таких важных звуках, как речь. Усилители предназначены для людей с нормальным слухом, которые хотят усиливать все звуки одинаково в определенных ситуациях. Усилители не могут заменить слуховые аппараты для людей со снижением слуха.

Bluetooth слуховые аппараты от ReSound используют радиоволны для беспроводного подключения к технологии Bluetooth совместимых устройств Apple® или Android™ и других беспроводных аксессуаров. Вы можете транслировать телефонные звонки, музыку, аудиокниги, подкасты и многое другое непосредственно на слуховые аппараты ReSound с устройств Apple® или Android™. В шумной обстановке вы также можете использовать беспроводные аксессуары ReSound для передачи звука непосредственно на ваши слуховые аппараты для дополнительного усиления слуха.

Большинство людей, говоря о невидимых слуховых аппаратах, имеют в виду невидимые внутриканальные (IIC) слуховые аппараты. Слуховые аппараты IIC носят внутри уха. Некоторые другие модели слуховых аппаратов носят вне ушей. Разные типы слуховых аппаратов лучше всего подходят разным людям, но и внутриушные, и внеушные модели могут быть довольно маленькими и незаметными. Ваш специалист по слухопротезированию поможет вам определить, какая модель слухового аппарата лучше всего подходит именно вам, но, скорее всего, существует незаметная модель, которая подойдет именно вам.

Внутриушные слуховые аппараты - это слуховые аппараты, которые носят внутри ушного канала. Существует три вида внутриушных слуховых аппаратов: Невидимый внутриканальный (IIC), Полностью внутриканальный (CIC) и Внутриканальный (ITC). Все они изготавливаются по индивидуальному заказу на основе слепка уха и слухового прохода пользователя. Хотя все внутриушные слуховые аппараты маленькие и незаметные, слуховые аппараты Invisible-in-Canal (IIC) - самые маленькие и незаметные, поскольку они скрыты в ушном канале. Ваш специалист по слухопротезированию поможет вам определить, подходят ли внутриушные слуховые аппараты для ваших нужд, и если да, то какой тип слухового аппарата будет для вас лучшим.

Слуховые аппараты Invisible-in-Canal (IIC) - это самые маленькие слуховые аппараты. Они изготавливаются индивидуально для каждого пользователя по слепку его слухового прохода, носятся полностью внутри слухового прохода и практически незаметны. Поскольку они настолько малы, в них нет места для некоторых функций, необходимых людям с тяжелым снижением слуха. Поэтому слуховые аппараты IIC обычно подходят при легком снижении слуха. Для людей с более серьезным снижением слуха существуют другие относительно незаметные модели.

Полностью внутриканальные слуховые аппараты (CIC) - это маленькие слуховые аппараты индивидуального изготовления которые носятся внутри уха. Хотя они довольно незаметны, они немного больше самых маленьких слуховых аппаратов, которые называются невидимыми внутриканальными (IIC) слуховыми аппаратами. Полностью внутриканальные слуховые аппараты (CIC) имеют место для некоторых функций, которые позволяют вам настраивать и контролировать звуковую среду. Они часто являются хорошим выбором, если у вас легкое или умеренное снижение слуха, и вам нужен незаметный слуховой аппарат и возможность контроля. Как всегда, ваш специалист по слухопротезированию поможет вам определить, какая модель слухового аппарата подходит именно вам.

Слуховые аппараты с ресивером в ухе (RIE) делятся на две основные части. Приемник находится в трубке с мягким куполом, которую носят внутри уха. Трубка соединена с остальной частью слухового аппарата, которая носится за ухом. Поскольку приемник находится отдельно от остальной части слухового аппарата, RIE слуховые аппараты обычно меньше и незаметнее, чем другие слуховые аппараты, которые носят за ухом. Они являются одним из самых популярных видов слуховых аппаратов на рынке.

Вы можете использовать ReSound TV Streamer 2 для простого подключения слуховые аппаратыReSound к телевизору. Они позволяют передавать звук с телевизора непосредственно на слуховые аппараты с расстояния до 7 метров (23 фута). Вы также можете использовать ReSound TV Streamer 2 для передачи звука со стереосистемы или компьютера непосредственно на слуховые аппараты.

Вы можете легко подключить слуховые аппараты ReSound к телевизору с помощью ReSound TV Streamer 2. Он позволяет передавать звук непосредственно на слуховые аппаратыReSound с телевизора, стереосистемы или компьютера, облегчая восприятие и понимание слабослышащим пользователям. Устройство ReSound TV Streamer 2 позволяет наслаждаться телевидением в кругу семьи и друзей на комфортной для всех громкости.

Стоимость, страхование и гарантия

Да. У вас есть возможность попробовать, как звучат слуховые аппараты ReSound в различных ситуациях, еще до того, как вы покинете кабинет своего слухопротезиста.

Ваш специалист по слухопротезированию может предложить варианты оплаты покупки наших слуховых аппаратов, в том числе в кредит. Вы также можете получить льготы в рамках вашей медицинской страховки. Если вы не уверены, что ваша медицинская страховка предоставляет льготы на слуховые аппараты, обратитесь к своему поставщику. Ваш местный специалист по слухопротезированию может предоставить дополнительную информацию о доступных кредитах и вариантах оплаты или помочь сориентироваться в вашем плане медицинского страхования.

Различные планы медицинского страхования предлагают льготу на приобретение слуховых аппаратов. Обратитесь к своему поставщику, если вы не уверены в том, что покрывается вашим страховым планом.

Если вы потеряли слуховые аппараты, вы можете быстро найти их с помощью приложенияReSound Smart и ReSound Smart 3D функция "Finder" приложения.

На слуховые аппараты ReSound предоставляется 1-4 года гарантии в зависимости от модели. Обратите внимание, что типичный срок службы нового слухового аппарата составляет 5 лет, поэтому, возможно, стоит узнать о наличии расширенной гарантии.

Компания ReSound стремится к полной удовлетворенности пациентов, но мы понимаем, что некоторые настройки усиления могут быть сложными. Если вы не полностью удовлетворены, все слуховые аппараты ReSound можно вернуть в первоначальном состоянии, за вычетом разумного износа, в центр слухопротезирования ReSound, в котором они были приобретены.

Ежедневное использование

Вот несколько советов:

Выключайте слуховой аппарат перед сном
Оставьте дверцу аккумулятора открытой на ночь, чтобы дать внутренним компонентам высохнуть
Храните слуховые аппараты вдали от сильной жары или холода
Снимайте слуховые аппараты перед использованием лака для волос, духов-спрея, лосьонов для бритья и других средств
Обращайтесь со своими слуховыми аппаратами осторожно. Если ваш слуховой аппарат упал на пол или ударился о твердый предмет, сообщите об этом своему специалисту по слухопротезированию, чтобы убедиться, что он не поврежден
Никогда не погружайте слуховые аппараты в воду и храните их вдали от воды и высокой влажности
Храните слуховые аппараты в недоступном для детей и домашних животных месте
Что делать, если слуховые аппараты намокли?
Оставьте влажные слуховые аппараты сушиться в осушителе или с помощью сушильного агента (дезсредства). В тяжелых ситуациях обратитесь за помощью к своему специалисту по слухопротезированию.

Для протирки слуховых аппаратов используйте мягкую влажную (но не мокрую) ткань и/или одобренные чистящие средства. Не используйте спирт или растворители для чистки слуховых аппаратов. Очистите трубку приемника и купол приемника в слуховых аппаратах типа "за ухом". Обратитесь к своему слухопротезирующему специалисту, если на ушных вкладышах или индивидуальных ушных формах скопился воск, который трудно удалить.

Нет. Никогда не погружайте слуховые аппараты в воду и не надевайте их, находясь в сауне, душе или плавая. Защищайте слуховые аппараты от воды и влаги и следуйте инструкциям производителя, если они намокли.

При чрезмерной влажности может потребоваться осушитель или средство для сушки на основе диоксида кремния, которые можно приобрести у специалиста по слуховым аппаратам. В тяжелых ситуациях попросите своего специалиста проверить слуховые аппараты.

Батарейки для слуховых аппаратов

Батарейки для слуховых аппаратов можно приобрести в клинике, где работает ваш специалист по слухопротезированию, в некоторых аптеках и в Интернете.

Цена батареек для слуховых аппаратов варьируется в зависимости от вашего местоположения и доступных вариантов покупки. Стоимость батареек может частично или полностью покрываться некоторыми планами медицинского страхования.

Да. Батарейки для слуховых аппаратов бывают пяти размеров, и выбор подходящей зависит от стиля и размера ваших слуховых аппаратов. Промышленность слуховых аппаратов промаркировала упаковку батареек по цветам и номерам, чтобы облегчить покупку замены (выберите 5-красную, 10-желтую, 13-оранжевую, 312-коричневую или 675-синюю). Липкая вкладка на задней стороне батарейки также имеет цветовую маркировку. Обычно маленькие батарейки имеют более короткий срок службы, чем большие.

Храните батареи при комнатной температуре 18°C (65°F) - 26°C (80°F) для оптимального сохранения энергии. Не храните в жарких или влажных помещениях и не охлаждайте. Открывайте дверцу батарейного отсека слуховых аппаратов каждую ночь, чтобы предотвратить скопление влаги и сохранить заряд батареи.

Срок годности батарейки составляет 3 года, но срок службы батарейки зависит от типа слухового аппарата и интенсивности его использования. Некоторые слуховые аппараты, например цифровые слуховые аппараты с расширенными функциями, требуют больше энергии для работы, чем аналоговые слуховые аппараты. Обычно срок службы батарейки составляет 5-7 дней при использовании в цифровых слуховых аппаратах. Обратитесь к своему слухопротезирующему специалисту, если срок службы батареи меньше, так как можно внести некоторые коррективы.

Храните батарейки при комнатной температуре 18°C (65°F) - 26°C (80°F), так как воздействие тепла и влажности сокращает срок службы батарейки. Не носите батарейки в кармане или сумочке, где они могут соприкасаться с металлическими предметами, например, мелочью или ключами. Это может привести к короткому замыканию батарей слухового аппарата. Выключайте слуховые аппараты и открывайте батарейный отсек, когда они не используются, для оптимальной работы и продления срока службы батарей.

Использованные батарейки вредны для окружающей среды и должны быть утилизированы в соответствии с местными правилами. Вы также можете вернуть использованные батарейки своему слуховому аппарату.

При случайном проглатывании батарейки немедленно обратитесь к врачу.

При случайном проглатывании батарейки немедленно обратитесь к врачу. Храните батарейки и слуховые аппараты в недоступном для младенцев и детей месте.

Немедленно обратитесь к ветеринару, поскольку батарейки не менее, если не более, вредны для животных. Не ждите, так как это может быть опасно для жизни вашего питомца.

Слуховые аппараты и аллергия

Компания ReSound разрабатывает все свои изделия из тщательно протестированных и сертифицированных материалов, чтобы свести к минимуму возможность возникновения аллергических реакций. Все используемые нами материалы проходят тщательный отбор, а те, которые имеют прямой контакт с кожей, подвергаются испытаниям на биосовместимость и сертификации. Наша продукция не содержит и не подвергалась воздействию аллергенных отдушек, перечисленных в Директиве ЕС 2009/48/EC.

Аллергические реакции, вызванные ношением слуховых аппаратов, встречаются крайне редко, но могут возникнуть в исключительных случаях, когда у людей очень чувствительная кожа. Мы составили подборку вопросов и ответов для людей с очень чувствительной кожей или аллергией на определенные материалы. Если у вас есть вопрос, которого нет в списке ниже, или вы хотите получить дополнительную информацию о материалах, используемых в наших слуховых аппаратах, вы можете связаться с нами здесь.

Да, можно. Ни один из материалов, контактирующих с кожей, не содержит этих веществ.

Редко, но возможно, что у людей с очень чувствительной кожей может возникнуть раздражение, если слуховой аппарат прилегает к коже, а на коже присутствует влага, мыло или кремы, содержащие SLS (sesquiterpene lactone). Правильно подобранный слуховой аппарат не будет смещаться относительно кожи, поэтому в этом случае необходимо обратиться к специалисту по слухопротезированию для правильной настройки.

Внутри слуховых аппаратов используется очень небольшое количество никеля, но он покрыт внешней оболочкой и не соприкасается с кожей. Некоторые слуховые аппараты (RIE и BTE) имеют два штифта из нержавеющей стали во внешнем корпусе, которые могут выделять микроколичество никеля, но поскольку контакта с кожей нет, крайне маловероятно, что это может вызвать аллергическую реакцию.

Наши слуховые аппараты не содержат латекса, но если слуховой аппарат подвергся воздействию латекса (например, специалист по слухопротезированию использовал латексные перчатки), он может быть загрязнен, если его не очистить после этого. В целом, важно регулярно чистить слуховые аппараты. Аллергия на латекс редко встречается среди населения в целом, но может развиться у людей, которые часто контактируют с латексом, например, у людей, работающих в сфере здравоохранения и ежедневно использующих латексные перчатки.

В компании ReSound мы используем ABS (акрилонитрил-бутадиен-стирол) самого высокого качества из всех существующих на рынке. Мы используем этот материал уже несколько десятилетий, и он хорошо зарекомендовал себя при использовании в медицинских устройствах. Стирол, содержащийся в ABS, стабилен и связан внутри материала, поэтому вероятность того, что выбранный ABS может вызвать какую-либо аллергическую реакцию, крайне мала.

Нужна персональная помощь?

Мы сотрудничаем со специалистами по слухопротезированию по всему миру, и можем быстро соединить вас с одним из них в вашем регионе.