Skip to main content
Поддержка телевизионных стримеров ReSound
Телевизионные стримеры ReSound TV Streamers заставят ваши слуховые аппараты работать как беспроводные наушники. Он передает стереозвук с телевизора, стереосистемы или компьютера непосредственно на слуховые аппараты.
Установка
Чтобы наилучшим образом поддержать тех, кто знакомится с этим новым миром, мы подготовили следующие вспомогательные материалы, которые помогут вам начать работу.
 
Файлы будут автоматически загружаться при нажатии на них:

Руководство пользователя TV-Streamer+
Руководство пользователя TV-Streamer 2
Простая установка

ReSound TV-Streamer+ и TV Streamer 2
просты в настройке и использовании.

Видеоролики по эксплуатации TV-Streamer+

Посмотрите, как легко настроить новый ReSound TV Streamer 2.
Посмотрите, как просто использовать новый ReSound TV Streamer 2.

Часто задаваемые вопросы

Установка и настройка

Сопряжение - это процесс настройки эксклюзивной связи между вашими слуховыми аппаратами и вашим ReSound TV Streamer 2.

Ваш слухопротезист может настроить сопряжение во время настройки слуховых аппаратов.

Кроме того, вы можете выполнить следующие действия для сопряжения слуховых аппаратов с ReSound TV Streamer 2:

1. Убедитесь, что ReSound TV Streamer 2 подключен к розетке и что зеленый индикатор питания включен. Ваши слуховые аппараты должны быть выключены - откройте крышку батарейного отсека.

2. Нажмите кнопку сопряжения на ReSound TV Streamer 2 один раз. При этом включится янтарный индикатор активности, указывающий на то, что режим сопряжения активирован. Также при однократном нажатии кнопки сопряжения включится индикатор канала № 1. Режим сопряжения будет активирован на 20 секунд.

3. Пока активирован режим сопряжения, закройте крышки батарейных отсеков обоих слуховых аппаратов и убедитесь, что они включены. (Если янтарный индикатор активности выключится до включения слуховых аппаратов, сопряжение не будет выполнено). Об успешном сопряжении будет свидетельствовать звуковая мелодия, раздающаяся в обоих слуховых аппаратах. Теперь вы готовы к использованию ReSound TV Streamer 2!

Сопряжение со вторым или третьим устройством ReSound TV Streamer 2
С одной парой слуховых аппаратов можно сопрячь до трех устройств ReSound TV Streamer 2 . Для сопряжения второго устройства ReSound TV Streamer 2 дважды нажмите кнопку сопряжения на втором устройстве, в результате чего загорится индикатор 2-го канала, а затем закройте крышки батарейных отсеков слуховых аппаратов. Третий аппарат ReSound TV Streamer 2 можно сопрячь, нажав кнопку сопряжения три раза и выполнив процедуру, описанную выше.

Задержка составляет менее 20 мс. Задержка более 30 мс может восприниматься как эхо, если прямой звук также слышен пользователю.
Нет, ReSound TV Streamer 2 всегда должен быть подключен к внешнему источнику питания переменного тока.
Ваши беспроводные слуховые аппараты ReSound могут быть одновременно сопряжены с тремя устройствами ReSound TV Streamer 2. 
К нему можно подключить любое устройство с аудиовыходом (гнездо для наушников или выходные порты RCA). Например, к ReSound TV Streamer 2 можно подключить телевизор, стереосистему и компьютер. 
ReSound TV Streamer 2 может быть сопряжен с любым количеством слуховых аппаратов.
Для наилучшей работы ReSound TV Streamer 2 должен располагаться в зоне прямой видимости пользователя слухового аппарата.

1) Подключите блок питания к розетке и вставьте кабель в разъем Mini-USB на ReSound TV Streamer 2.

2) Подключите красный и белый штекеры аудиошнура к красному и белому штекерам телевизора.

3) Подключите другой конец красно-белого аудиошнура к разъему 'AUDIO OUT' на телевизоре.

4) Выходы AUDIO OUT обычно имеют маркировку "L - R" для левого и правого каналов и "AUDIO OUT" и находятся на задней панели телевизора.

В качестве альтернативы вы можете подключить этот кабель к стереосистеме.

Альтернативные варианты прокладки аудиокабеля:

Если подключение ReSound TV Streamer 2 к разъему AUDIO OUTPUT на вашем телевизоре невозможно, существуют альтернативные варианты установки: адаптер для разъема, адаптер Scart.

Если ваш телевизор имеет только цифровой порт, вам понадобится "цифро-аналоговый аудиоконвертер" и коаксиальный или оптический кабель для подключения ReSound TV Streamer 2 к вашему телевизору. Проконсультируйтесь с вашим специалистом по телевизорам по поводу этих двух предметов.

Переходник с разъемом - для телевизора и компьютера:

1. Подключите блок питания к розетке и вставьте кабель в разъем Mini-USB на ReSound TV Streamer 2.

2. Подключите красный и белый штекеры аудиошнура к красному и белому штекерам на ReSound TV Streamer 2.

3. Подключите адаптер Jack к другому концу аудиокабеля.

4. Подключите адаптер Jack к выходному разъему "HEADPHONE" телевизора или, в качестве альтернативы, к аудиоразъему компьютера.

Адаптер Scart - для телевизора:

1. Подключите блок питания к розетке и вставьте кабель в разъем Mini-USB на ReSound TV Streamer 2.

2. Подключите красный и белый штекеры аудиошнура к красному и белому штекерам на ReSound TV Streamer 2.

3. Подключите адаптер Scart к другому концу аудиокабеля.

4. Подключите адаптер Scart к разъему Scart телевизора.

ReSound TV Streamer 2 не нужно заряжать, так как он работает от сети (переменного тока).

Использование & эксплуатация

Включите телевизор, стереосистему, компьютер или другое аудиоустройство, подключенное к ReSound TV Streamer 2. Убедитесь, что ваши слуховые аппараты также включены. Потоковая передача может быть запущена одним из двух способов.

1) Нажмите и удерживайте кнопку на любом из слуховых аппаратов в течение трех секунд. Это необходимо сделать отдельно на обоих слуховых аппаратах, чтобы услышать потоковое аудио в обоих ушах. После подключения ReSound TV Streamer 2 в слуховых аппаратах заиграет звуковая мелодия, за которой последует потоковый звук.

2) Если у вас есть пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 (опция), просто нажмите кнопку ReSound TV Streamer 2  При этом на дисплее пульта дистанционного управления ReSound Remote Control 2 на короткое время появится значок поиска. Как только слуховые аппараты подключатся к ReSound TV Streamer 2, в обоих ушах зазвучит короткая мелодия, подтверждающая наличие потокового аудио, и на дисплее появится значок потокового аудио, а также индикатор ReSound TV Streamer 2 вы слушаете: 'A', 'B', 'C'. 'A', 'B', 'C' - это полностью настраиваемые названия, задаваемые с помощью программного обеспечения для настройки, используемого вашим специалистом.

1) Нажмите кнопку программы на любом из слуховых аппаратов. Это отменит потоковое вещание на той стороне, которая была нажата. 

2) С помощью пульта дистанционного управления ReSound Remote Control 2 (приобретается дополнительно) достаточно нажать кнопку "P-", расположенную в центре клавиатуры. Это вернет слуховые аппараты к последней использованной программе. Вы можете также нажать кнопку Home, чтобы вернуться к настройкам программы 1 по умолчанию.

3) Если вы пользуетесь телефоном с помощью ReSound Phone Clip+ или Phone-Now™, потоковое вещание ReSound TV Streamer 2 будет временно прервано. После завершения телефонного разговора потоковая передача возобновится.

Если потоковый сигнал пропадает, это может быть вызвано:

1) Слуховые аппараты находятся вне зоны действия ReSound TV Streamer 2. Попробуйте уменьшить расстояние между слуховыми аппаратами и ReSound TV Streamer 2. 

a. Вы можете находиться на расстоянии до 7 метров (20 футов) от ReSound TV Streamer 2. Если вы выйдете из этого диапазона, но вернетесь в него в течение пяти минут, слуховые аппараты подключатся автоматически.

b. Если вы выйдете из зоны действия и не вернетесь в течение пяти минут, вы можете повторно подключить слуховые аппараты длительным нажатием (3 секунды) на кнопку или нажатием кнопки ReSound TV Streamer 2 на дополнительном пульте дистанционного управления ReSound Remote Control 2.

2) Кабель, соединяющий ReSound TV Streamer 2 с источником звука, не полностью вставлен в ReSound TV Streamer 2. Убедитесь, что все кабели подключены, а вилка вставлена в розетку.

Регулировка громкости прослушивания может осуществляться различными способами. Помните, что регулировка громкости относится только к потоковому сигналу, а не к громкости обычных звуков окружающей среды. 

1) Используйте кнопки '+' и '-' на ReSound TV Streamer 2 для регулировки громкости до комфортного уровня. Убедитесь, что ваши слуховые аппараты удобно настроены, прежде чем изменять настройки с помощью регулятора громкости. В большинстве случаев эту настройку необходимо выполнить только один раз, поскольку ReSound TV Streamer 2 предназначен для использования в качестве устройства типа "установи и забудь".

2) Используйте пульт дистанционного управления ReSound Remote Control 2 (опция) для регулировки громкости.

3) В некоторых случаях громкость можно дополнительно отрегулировать на источнике сигнала, например, уменьшив громкость самого телевизора. Во многих случаях это позволит отрегулировать громкость как потокового аудио (передаваемого по беспроводной связи на ваши слуховые аппараты), так и непотокового аудио (звуков, поступающих на микрофоны слуховых аппаратов обычным способом). Конечно, это также повлияет на громкость звука для других людей в комнате.

Вы должны отчетливо слышать потоковый сигнал на расстоянии не менее 7 метров (20 футов) от ReSound TV Streamer 2. Если звук не доходит до вас, возможно, вам следует подойти ближе к ReSound TV Streamer 2.

Обычно нет. Для регулировки потокового звука с телевизора, стереосистемы или компьютера вы можете использовать громкость +/- на пульте дистанционного управления ReSound Remote Control 2 (опция). 

На верхней панели телевизора также находится регулятор громкости с черными кнопками, на которых нанесены символы "+" и "-".

Если ReSound TV Streamer 2 подключен к разъему для наушников на телевизоре, стереосистеме или компьютере, регулировки на например, на пульте дистанционного управления телевизором могут также регулировать громкость в слуховых аппаратах.

Phone Now
Когда во время просмотра телевизора звонит телефон, вы можете снять трубку, и слуховые аппараты автоматически перейдут в режим PhoneNow, если к телефону прикреплен магнит. Вы услышите в слуховых аппаратах индикацию того, что вы находитесь в PhoneNow. В другое ухо по-прежнему будет поступать потоковый сигнал. Когда вы положите трубку, слуховые аппараты автоматически вернутся к потоковому звуку, и вы услышите в слуховых аппаратах сообщение о том, что вы находитесь в режиме потоковой передачи.

ReSound Phone Clip+

Когда на ваш мобильный телефон поступает звонок, мигает индикатор Bluetooth, и после короткой задержки вы услышите мелодию звонка в слуховых аппаратах. Чтобы принять входящий звонок, коротко нажмите многофункциональную кнопку на вашем ReSound Phone Clip+. Если у вас два слуховых аппарата, голос звонящего будет передаваться на оба аппарата. Вы также можете принять вызов, нажав кнопку приема на мобильном телефоне.

Можно услышать телефонный звонок во время просмотра телевизора, если слуховые аппараты запрограммированы на программу потоковое вещание + микрофон. Если слуховые аппараты запрограммированы на только потоковую передачу то услышать телефонный звонок во время просмотра телевизора невозможно. Если у вас есть ReSound Phone Clip+, сопряженный с вашим мобильным телефоном, он будет автоматически подключаться к телефону. Спросите вашего специалиста по слухопротезированию, какая программа у вас установлена.

Phone Now:
Когда во время просмотра телевизора звонит телефон, вы можете поднять трубку, и слуховые аппараты автоматически перейдут в режим PhoneNow, если к телефону прикреплен магнит.
Вы услышите в слуховых аппаратах сообщение о том, что вы находитесь в PhoneNow. В другое ухо по-прежнему будет поступать потоковый сигнал. Когда вы положите трубку, слуховые аппараты автоматически вернутся к потоковому звуку, и вы услышите сообщение в слуховых аппаратах о том, что вы находитесь в режиме потоковой передачи.

ReSound Phone Clip+:

Когда на ваш мобильный телефон поступает звонок, мигает индикатор Bluetooth, и после короткой задержки вы услышите в слуховых аппаратах мелодию вызова. Чтобы принять входящий звонок, коротко нажмите многофункциональную кнопку на ReSound Phone Clip+. Если у вас два слуховых аппарата, голос звонящего будет передаваться на оба аппарата. Вы также можете принять вызов, нажав кнопку принять  на своем мобильном телефоне.

Да, можно услышать звонок мобильного телефона, если вы сопрягли телефон с ReSound Phone Clip+. Сигнал телефона будет приниматься обоими ушами.
ReSound TV Streamer 2 не является водонепроницаемым. Воздействие воды или чрезмерной влаги может повредить устройство. Если на ReSound TV Streamer 2 случайно попала вода или влага, аккуратно протрите его мягкой тканью.

Устранение неполадок

Это может быть связано с тем, что:

1) Слуховые аппараты находятся вне зоны действия TV Streamer 2. Попробуйте уменьшить расстояние между слуховыми аппаратами и TV Streamer 2.

2) Кабель, соединяющий Unite TV с телевизором, стереосистемой, компьютером или другими источниками звука, не полностью вставлен в ТВ-стример 2. Убедитесь, что все кабели подключены, а вилка питания вставлена в розетку.

3) Для оптимального потокового вещания TV Streamer 2 должен быть расположен вертикально. Убедитесь, что устройство расположено вертикально, например, на подставке, а не лежит плашмя.

4) ТВ-стример 2 может находиться слишком близко к другим электрическим устройствам, таким как DVD-плеер или стерео ресивер. Убедитесь, что он не находится сверху электрического устройства.

Нужна персональная помощь?
Мы сотрудничаем со специалистами по слухопротезированию по всему миру, и можем быстро соединить вас с одним из них в вашем регионе.